1) Franchise başvurusu nasıl yapılır?
Çaylak Tost Burger franchise başvurularınızı franchise@caylak.org mail adresine yapabilirsiniz. Başvurunuzda, planladığınız lokasyonu, kişisel bilgilerinizi ve mesleki deneyimlerinizi detaylı bir şekilde paylaşmanız gerekmektedir. Ayrıca, yatırımcı seçiminde önemli olan finansal yeterlilik, sektördeki deneyim ve yönetim becerileri gibi kriterleri de belirtmeniz faydalı olacaktır. Başvurunuzun değerlendirilmesinde bu bilgiler büyük önem taşımaktadır.
2) Başvurular nasıl değerlendirilir?
Başvurunuzun ardından, franchise@caylak.org adresine gönderdiğiniz e-posta detaylı olarak incelenecektir. İlk aşamada, sağladığınız kişisel bilgiler, mesleki deneyimler ve lokasyon önerileri değerlendirilecektir. Ön değerlendirmeyi geçen başvurular, daha ayrıntılı bir inceleme ve mülakat sürecine alınacaktır. Bu süreçte, finansal yeterlilik, sektördeki deneyim ve yönetim becerileri gibi kriterler üzerinden detaylı bir analiz yapılacaktır. Mülakatın ardından, uygun bulunan adaylara franchise sözleşmesi ve başlangıç süreci hakkında bilgilendirme yapılacak ve karşılıklı mutabakat sağlanması durumunda resmi sözleşme imzalanacaktır. Başvurunuzun her aşamasında, sürecin durumu hakkında size bilgilendirme yapılacaktır.
3) Katılım payı ya da royalty gibi ücretler ne kadar?
Çaylak Tost Burger olarak, franchise girişimcilerimize özel avantajlar sunuyoruz. Belirli bir süre katılım payı talep etmiyoruz. İşinizin sağlam temeller üzerine oturmasını sağladıktan sonra, internet satışlarından %5, dükkan satışlarından %10 ciro payı alınmaya başlanacaktır. Bu yaklaşımımızla, franchise sahiplerimizin büyümesini ve başarısını desteklemeyi amaçlıyoruz.
4) Lokasyon ve dükkan seçimi nasıl olmalıdır?
Çaylak Tost Burger olarak, başarılı bir işletme için doğru lokasyon ve dükkan seçiminin önemine inanıyoruz. Bu nedenle, franchise şubelerimizin işlek caddelerde veya alışveriş merkezlerinde yer almasını tercih ediyoruz. Dükkanınızın, müşteri trafiğini maksimize edecek stratejik bir konumda bulunması kritik önem taşımaktadır.
Dükkan alanı gereksinimlerimiz, en az 60 metrekare ve en fazla 120 metrekare olmalıdır. Ayrıca, müşterilerimize rahat bir oturma alanı sunmak için en az 20 kişilik bir bahçenizin olması gerekmektedir. Bu kriterler, müşterilerimize en iyi hizmeti sunabilmeniz ve işletmenizin başarılı olması için belirlenmiştir.
5) Dükkan tasarımı nasıl olmalı?
Çaylak Tost Burger olarak, şubelerimizin hem iç hem de dış tasarımında belirli standartları uyguluyoruz. Dükkanınızın tasarımı, müşterilerimize sıcak ve davetkar bir atmosfer sunmayı hedefler. En az 25 metrekarelik bir mutfak alanı, kadın ve erkek tuvaletleri, ahşap masalar, LED aydınlatmalar, rahat oturma grupları ve genel olarak şık bir dükkan tasarımı gerekmektedir.
Bu standartları korumak adına, dükkanınızın tasarımı tamamen bizim mimarlarımız tarafından hazırlanacaktır. Bu sayede, tüm şubelerimizde tutarlı ve yüksek kaliteli bir görsel deneyim sunmayı garanti ediyoruz.
6) Eğitim süreci nasıl işliyor?
Çaylak Tost Burger olarak, franchise sahiplerimizin başarıya ulaşmalarını sağlamak için kapsamlı bir eğitim programı sunuyoruz. Bu programda, dükkanınızın mutfak yönetimi, hijyen standartları ve ekipman kullanımı hakkında detaylı eğitimler verilir. Salon düzeni, müşteri hizmetleri üzerine odaklanan eğitimlerle, müşterilerinize en iyi hizmeti sunmanızı sağlıyoruz. İşletme yönetimi eğitimleri, günlük operasyonel süreçler, personel yönetimi ve finansal raporlama konularını kapsar. Ayrıca, pazarlama stratejileri ve sosyal medya yönetimi konularında verilen eğitimlerle, şubenizin tanıtımını ve müşteri kitlenizin genişlemesini destekliyoruz. Eğitim süreci, uzman ekibimiz tarafından yönetilir ve işletmenizin en yüksek standartlarda hizmet vermesi için tasarlanmıştır.
7) Yatırım geri dönüş süresi nedir?
Çaylak Tost Burger franchise'ı olarak, ilk yatırım maliyetlerinizin geri dönüş süresi genellikle 22-36 ay arasında gerçekleşmektedir. Bu süre, lokasyon, işletme performansı ve pazarlama stratejilerinin etkinliğine bağlı olarak değişebilir. Başlangıçtan itibaren uygulayacağınız doğru yönetim ve pazarlama taktikleri, yatırımınızın daha hızlı geri dönmesine katkı sağlayacaktır. Bu süreç boyunca, size sunduğumuz eğitim ve destek hizmetleri ile işletmenizin başarısını sürdürülebilir kılmak için yanınızdayız.
8) Restoran inşa süreci nasıl işliyor?
Çaylak Tost Burger franchise'ı olarak, dükkan inşa sürecinde yatırımcılarımıza kapsamlı bir destek sunuyoruz. Tüm mimari çalışmalar ve inşaat süreçleri, Çaylak tarafından profesyonelce yürütülmektedir. Ancak, yatırımcımız gerekli donanıma sahip ise ve belirlenen teknik şartnameye sadık kalmayı taahhüt ediyorsa, dükkanını kendisi de inşa edebilir. Bu durumda, yatırımcımıza teknik şartname ve tasarım standartları sağlanarak, inşaat sürecinin her aşamasında rehberlik yapılacaktır. Bu esneklik, yatırımcılarımızın dükkanlarını en verimli ve uygun maliyetle kurmalarına yardımcı olurken, marka standartlarımızın korunmasını da sağlar.
9) Açılış sürecinde destek veriliyor mu?
Şubelerimize açılışa kadar verdiğimiz desteklere açılışta ve sonrasında da devam ediyoruz. Öncelikle açılış paketi adını verdiğimiz bedelsiz ürün temini, stok yönetiminin düzene oturduğu sürece kadar acil tedarik önceliği, ilk hafta deneyimli personel desteği gibi açılış desteklerimiz bulunuyor.
10) Bölgem korumalı mı? Başka birisi bölgemde Çaylak açabilir mi?
Çaylak Tost Burger franchise'ı olarak, yatırımcılarımızın bölgelerinde rekabetçi avantajlarını korumak adına belirli bir koruma politikası uyguluyoruz. Her bir franchise bayisinin, işletmesini kurduğu bölge içinde 5 kilometre menzilli bir koruma alanı bulunmaktadır. Bu koruma alanı içinde başka bir Çaylak Tost Burger franchise'ı açılamaz ve bu bölgedeki öncelik tamamen mevcut bayiye aittir.
İstanbul dışındaki büyükşehirlerde, ilçeler bazında koruma sağlanmaktadır. Her bir ilçede yalnızca bir Çaylak Tost Burger franchise'ı bulunabilir, böylece her bayi kendi ilçesinde benzersiz olma avantajına sahiptir. Diğer şehirlerde ise, şehir bazlı bir koruma politikası uygulanmaktadır; bu şehirlerde de her şehirde yalnızca bir Çaylak Tost Burger franchise'ı bulunabilir.
Bu koruma politikamız, yatırımcılarımızın bölgelerinde güvenle ve rekabet avantajıyla işletmelerini sürdürebilmelerini sağlamak için geliştirilmiştir.
11) Sözleşme süresi kaç yıldır?
Franchise sözleşme süresi 10 yıldır. 10 yıl içerisinde sözleşmede yer alan marka imajını zedeleyici bir sorun yaratılmadığı sürece sözleşme tek taraflı feshedilemez.
12) Değerlendirme ve kalite kontrol süreci nasıl işler?
Çaylak Tost Burger olarak, franchise şubelerimizin performansını yüksek standartlarda tutmak amacıyla rutin denetimler gerçekleştiriyoruz. Bu denetimler kapsamında, işletmeler gizli müşteri ziyaretleri ve müşteri memnuniyet anketleriyle değerlendirilir. İşletmeler, lezzet, hijyen ve hizmet kategorilerinde detaylı bir şekilde incelenir.
Üst üste yüksek puan alan işletmelere, özel ayrıcalıklar ve ödüller sunularak başarıları teşvik edilir. Bu ayrıcalıklar, tanıtım desteği, eğitim fırsatları ve finansal teşvikler gibi çeşitli avantajları içerebilir. Ancak, düşük puan alan işletmeler bu ayrıcalıklardan faydalanamaz ve zorunlu eğitim programlarına ve ek personel desteğine tabi tutulur. Bu sayede, tüm franchise şubelerimizin Çaylak Tost Burger standartlarına uygun hizmet vermesi sağlanır.
13) Eğer franchise'ı satmak istersem, süreç nasıl işler ve izinler gerekli midir?
Çaylak Tost Burger franchise'ınızı satmak istediğinizde, süreç belirli adımları ve izinleri içerir. İlk olarak, satış niyetinizi franchise merkezi ile paylaşmanız gerekmektedir. Bu aşamada, potansiyel alıcılar hakkında bilgi verilmeli ve alıcının franchise sistemine uygun olup olmadığının değerlendirilmesi için gerekli belgeler sağlanmalıdır.
Franchise merkezi, potansiyel alıcının finansal yeterliliğini ve işletme deneyimini değerlendirir. Alıcı uygun bulunduğunda, franchise devri için resmi izinler ve onaylar alınır. Satış süreci boyunca, hem mevcut franchise sahibi hem de yeni alıcı, franchise merkezinin yönlendirmelerine ve belirlenen prosedürlere uymak zorundadır.
Son olarak, devir işlemi tamamlandığında, yeni franchise sahibi, gerekli eğitimleri alır ve işletmeyi devralır. Bu süreçte, yeni sahibin başarıya ulaşması için franchise merkezi tarafından sağlanan destekler devam eder. Tüm bu adımlar, franchise sisteminin bütünlüğünü ve kalite standartlarını korumak amacıyla titizlikle yürütülmektedir.
Çaylak Tost Burger, yatırımcıların devir anlaşmalarında herhangi bir kazanç beklentisine girmez. Aksine, yatırımcısına kazandırmayı amaçlar. Bazı durumlarda yatırımcıya alıcı bile bulabilir.